L’expérience client de demain sera connectée ou ne sera pas selon Accenture
Tomorrow’s customer experience will be connected or won’t be according to Accenture
A lire ici / to be read here: à lire ici: http://www.bilan.ch/luxe-plus-de-redaction/lexperience-client-centre-de-boutique-futur?utm_source=Bilan.ch&utm_campaign=7e43a79a24-Bilan_manuel+19.09.2017&utm_medium=email&utm_term=0_13557690c7-7e43a79a24-306182869&mc_cid=7e43a79a24&mc_eid=8abd4f2c5f
L’expérience client au centre de la boutique du futur
bilan.ch
Imaginons un futur proche. Un visiteur de passage dans une ville entre dans une boutique de vêtements de luxe dans lequel il n’a jamais mis les pieds …
